LEGAL REFERENCE

Terma undang-undang akaun borneo777 Malaysia

Halaman legal borneo777 menghimpunkan terma akaun, privasi data, kuki, keselamatan akses dan cara kami mengendalikan permintaan anda sebelum anda membuka akaun. Kami menerangkan hak dan kewajipan dengan bahasa...

Terma akaunPrivasi dataKuki pelayarAkses wilayahHubungan legal
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
Terma undang-undang akaun borneo777 Malaysia

Skop 4 dasar sebelum akaun dibuka

Notis legal ini menerangkan hubungan antara anda dengan borneo777 apabila anda membaca halaman kami, membuka akaun, mengesahkan identiti, menggunakan kaedah bayaran tempatan atau menghubungi pasukan bantuan. Akses kepada lobi, transaksi dan ciri akaun hanya disediakan di wilayah yang disokong serta di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami boleh meminta dokumen tambahan apabila rekod akaun, alamat, transaksi atau aktiviti log masuk memerlukan pengesahan wajar.

Data seperti nama, nombor telefon, e-mel, alamat IP, peranti, kuki dan rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX diproses untuk tujuan akaun, keselamatan, pematuhan dan penyelesaian pertikaian. Dengan meneruskan pendaftaran, anda bersetuju untuk memberikan butiran tepat, menjaga akses akaun sendiri dan memaklumkan kami jika terdapat perubahan material pada maklumat anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN HUBUNG

3 saluran untuk pertanyaan legal

Kami sediakan beberapa laluan hubungan supaya pertanyaan legal tidak bercampur dengan soalan promosi atau navigasi lobi. Nyatakan nama berdaftar, e-mel, nombor telefon dan ringkasan isu supaya...

E-mel legal Gunakan e-mel legal untuk permintaan salinan data, pembetulan butiran akaun, bantahan pemprosesan atau pertanyaan...
Sembang akaun Jika anda sudah log masuk, saluran sembang akaun membantu kami mengesahkan identiti melalui sesi...
Borang pertikaian Untuk isu rekod transaksi, akses wilayah, perubahan butiran atau keputusan keselamatan, gunakan borang pertikaian...
PENGENDALIAN DATA

6 cara kami mengurus rekod

Dasar legal kami dibina untuk menerangkan apa yang kami kumpul, mengapa ia diperlukan dan bagaimana anda boleh meminta tindakan lanjut. Kami memisahkan rekod identiti, transaksi, peranti dan komunikasi...

Data akaun

Kami menyimpan butiran yang anda berikan semasa pendaftaran, termasuk nama, nombor telefon, e-mel dan rekod pengesahan. Data ini digunakan untuk...

Rekod transaksi

Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan bersama masa, rujukan bayaran dan status pemprosesan. Rekod ini...

Kuki dan peranti

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, pilihan bahasa, amaran keselamatan dan penukaran peranti. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, namun...

Keselamatan akses

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan, lokasi anggaran dan corak peranti untuk mengurangkan risiko pengambilalihan akaun. Jika aktiviti...

Tempoh simpanan

Rekod disimpan selama diperlukan untuk akaun aktif, keperluan undang-undang, penyelesaian pertikaian dan keselamatan sistem. Apabila tujuan tersebut tamat, kami memadamkan...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan atau penjelasan tentang data akaun melalui saluran yang dinyatakan. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu...

Soalan legal sebelum anda menyertai

Anda bersetuju untuk memberikan maklumat tepat, menjaga akses akaun, mematuhi undang-undang tempatan yang berkaitan dan menerima pemprosesan data yang diperlukan. Akses hanya tersedia di wilayah yang disokong dan boleh berubah mengikut penilaian pematuhan.

Kami boleh mengumpul butiran pendaftaran, rekod log masuk, peranti, alamat IP, kuki, komunikasi sokongan dan transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Setiap kategori digunakan untuk tujuan akaun, keselamatan dan pematuhan.

Hubungi kami melalui e-mel legal atau sembang akaun dengan butiran yang ingin dibetulkan. Kami akan meminta pengesahan munasabah, menyemak rekod sedia ada dan memaklumkan sama ada perubahan boleh dibuat terus atau memerlukan dokumen tambahan.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda, tertakluk kepada pengesahan identiti dan pengecualian undang-undang. Kami akan menerangkan format, skop rekod dan jangka masa pemprosesan selepas tiket diterima.

Akses boleh disemak apabila terdapat perubahan wilayah, aktiviti log masuk luar biasa, maklumat tidak sepadan atau keperluan pematuhan tambahan. Semakan ini bertujuan melindungi akaun dan memastikan penggunaan berlaku di kawasan yang dibenarkan.

Kuki membantu mengekalkan sesi, mengingati pilihan paparan dan menyokong amaran keselamatan. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi mematikan kuki asas boleh menjejaskan log masuk, pengesahan peranti dan kestabilan halaman akaun.

Gunakan e-mel legal untuk aduan bertulis dan sertakan nombor rujukan akaun, masa kejadian serta dokumen sokongan yang selamat dikongsi. Kami akan membuka tiket, menyemak rekod berkaitan dan memberi balasan melalui saluran yang disahkan.